Selleks, et oleksime ühel lainel, võta hetk ja tutvu enne broneeringu tegemist pulma sisuloome pakettide broneerimise tingimustega.

1.  Üldtingimused

1.1 Teenuseid pakub Fenomenaalne OÜ (edaspidi: Sisugraaf).

1.2 Sisugraaf kasutab filmimiseks ja pildistamiseks professionaalset nutiseadet iPhone 15 Pro ning erinevaid abivahendeid (stabilisaator, lisavalgustus). See tähendab, et rõhk on eelkõige sotsiaalmeedias kasutamiseks mõeldud visuaalmaterjali tootmisel. Kuigi seadme video- ja pildikvaliteet on väga head, tuleb arvestada et sotsiaalmeedias kasutamiseks toodetud materjal ei pruugi samamoodi mõjuda näiteks suurel arvuti- või teleriekraanil vaadates.

1.3 Enne broneerimist veendu, et Sisugraafi pakutavad teenused ja käekiri vastavad Sinu ootustele. Hilisemaid pretentsioone ei rahuldata.

1.4 Alates 7+ tundi sisuloome pulmapakettidel (“Rubiin”, “Safiir” ja koostööpakett fotograaf Fotosäraga) tagab korraldaja teenusepakkujale toitlustuse vastavalt päeva pikkusele.

2. Broneerimine

2.1 Kuupäeva reserveerimiseks tasub Tellija arve alusel broneerimistasu. 

Pulma sisuloome pakett “Pärl” – 100€

Pulma sisuloome pakett “Kvarts” – 100€

Pulma sisuloome pakett “Rubiin” – 150€

Pulma sisuloome pakett “Safiir” – 200€

Fotograaf Fotosära ja Sisugraafi koostööpakett – 200€ (arve esitab Fenomenaalne OÜ) + 200€ (arve esitab Fotosära OÜ). 

2.2 Broneeringu kinnitab Tellija poolt tähtaegselt tasutud arve.

3. Broneeringu muutmine & tühistamine

3.1 Broneeringut on vastavalt võimalusele võimalik muuta kuni 6 kuud enne sündmust. Lühema etteteatamisega kokkuleppel vabade aegade olemasolul lisatasu eest (75€).

3.2 Tellija poolt tühistamisel või sündmuspaika mitteilmumisel ei kuulu broneerimistasu tagastamisele.

3.3 Juhul kui Tellija tühistab broneeringu vähem kui 30 päeva enne broneeritud kuupäeva, on Fenomenaalne OÜ’l õigus broneeritud teenuse arve väljastada 75% ulatuses.

3.4 Juhul kui Tellija tühistab broneeringu vähem kui 14 päeva enne broneeritud kuupäeva, on Fenomenaalne OÜ’l õigus broneeritud teenuse arve väljastada täismaksumuses.

3.5 Fenomenaalne OÜ loeb broneeringu tühistatuks vastavasisulise e-maili ja muus taasesitamist võimaldavas vormis teate kättesaamisel või Tellija mitteilmumisel kokkulepitud sündmuspaika.

3.6 Sisugraafi poolt tühistatud broneeringu puhul kuulub broneeringutasu täies ulatuses tagastamisele.

4. Video- ja pildimaterjal

4.1 Sisugraafi pakutav pulma sisuloome pakett toodab eelkõige sotsiaalmeedias kasutamiseks mõeldud vertikaalses formaadis videosid ja fotosid. Horisontaalformaadis materjal ainult eelneval kokkuleppel.

4.2 Video- ja pildifailid kätte vastavalt teenuse paketis välja toodud tähtajale.

4.3 Tellijal on õigus video- ja pildifaile kasutada isiklikul otstarbel. 

4.4 Kogu video- ja pildimaterjali ärilisel eesmärgil või meediaväljaannetes kasutamine eelneva kirjaliku kokkuleppeta on keelatud.

4.5 Tellijal on õigus monteerida, töödelda ja teha meelepäraseid muudatusi töötlemata video- ja pildimaterjaliga. Sisugraaf loob arusaadavaks eristamiseks galeriis kaks failikausta: “töötlemata” ja “töödeldud”.

4.6 Tellijal ei ole lubatud töödelda ega lõigata Sisugraafi (Fenomenaalne OÜ) poolt monteeritud videosid või töödeldud fotosid (sh Facebooki ja Instagrami filtrid, kärpimised, omal valikul taustamuusika jm).

4.7 Sisugraafi poolt monteeritud videomaterjali puhul taustamuusika muutmine peale töödeldud materjali üle andmist on tasuline (15s lühivideo – 20€, 30s lühivideo – 30€, 1-3 min video – 50€, 5 min video 70€). Konkreetse muusikalise soovi olemasolul on Tellija kohustatud teenusepakkujat sellest eelnevalt teavitama.

4.8 Sisugraafil on audiofailide (muusika) videotes kasutamiseks vastav litsents.

4.9 Sotsiaalmeedias Sisugraafi poolt töödeldud materjali postitamisel tuleb viidata (tekstisiseselt või phototag) autorile Sisugraaf / @sisugraaf. Koostöö (collaboration) formaadis postitused ainult eelnevalt kokkuleppel.

4.10 Sotsiaalmeedias viitamine omal käel töödeldud materjali puhul eelneval kokkuleppel.

4.11 Pulma sisuloome paketis välja toodud monteerimiseks sobilikud videoklipid ja fotod valib Sisugraaf. 

4.12 Sisugraaf omab õigust kasutada videosid ja fotosid reklaami eesmärgil kodulehel ja sotsiaalmeedia kontodel, v.a täieliku privaatsuse lisateenuse puhul (privaatsuse lisateenus 100€). Lisateenuse olemasolul ei kasuta Sisugraaf visuaalmaterjali reklaami eesmärgil ühelgi sotsiaalmeedia platvormil ega kodulehel.

5. Tehtud töö üleandmine ja säilitamine

5.1  Sisugraaf kasutab tehtud tööde üleandmiseks personaalset veebigaleriid, millele Tellijal on ligipääs 1 kalendrikuu. Peale tähtaega galerii kustub.

5.2 Kustunud veebigalerii uuesti ülesse laadimine säilivusega 1 kuu on tasuline – 50€.

5.3 Video- ja pildimaterjali säilitab Sisugraaf enda andmekandjal 6 kuud alates töö teostamise kuupäevast. Sälitatav materjal on MP4 või JPG formaadis.

6. Arveldus

6.1 Arved väljastab Fenomenaalne OÜ, v.a koostööpakett Fotosära OÜ-ga, mil mõlemad teenusepakkujad väljastavad eraldi arved.

6.2 Tellija tasub broneerimistasu vastavalt arvel toodud maksetähtajale. Ettemaksu mittetähtaegsel tasumisel on Sisugraafil õigus arve tühistada ja broneering kehtetuks lugeda. Hilinemisega tasutud arve ei garanteeri kuupäeva saadavust.

6.3 Tellija tasub teenuse arve hiljemalt 1 päev enne sündmuse toimumist. Teenuse lõpparve tasumine sularahas toimub pulmapäeval kohapeal. Teenuse lõpparvest arvestatakse maha ette makstud broneerimistasu. 

6.4 Teenuse arve mittetähtaegsel tasumisel on Sisugraafil õigus tellitud tööst taganeda või juba toodetud materjal üle andmata jätta.

6.5 Eelneva kokkuleppeta lisateenused (näiteks teenuse pikendamine pulmapäeval) kuulub viivitamatult tasumisele kohapeal pangaülekandega või sularahas.

6.6 Sisugraaf jätab endale õiguse arve mittetasumisel inkassose pöörduda.

6.7 Sisugraaf ei ole finantsasutus, mistõttu ei paku järelmaksu teenust. 

Broneerimistasu tasumisel kinnitab Tellija, et on tingimustega tutvunud, need on talle arusaadavad ja nõustub nendega.